Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb på karrieretalks.dk, herunder billetter til talks, digitale produkter og medlemskab (Karrierekompas).

1. Sælger

Karrieretalks er et brand under ProCap ApS. Sælger er:

• ProCap ApS
• CVR: 33048890
• Vesttoften 32, 4040 Jyllinge
• E-mail: kontakt@karrieretalks.dk

2. Produkter og ydelser

• Talks: adgang til et live- eller online-arrangement på et bestemt tidspunkt, eventuelt med efterfølgende optagelse.
• Digitale produkter: skabeloner, guides og optagelser, der leveres digitalt.
• Medlemskab (Karrierekompas): et løbende medlemskab med adgang til det digitale karriereværktøj. Karrierekompas lanceres i løbet af august 2026; vilkår og pris for medlemskabet oplyses ved lanceringen.

3. Priser og moms

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms, medmindre andet er angivet. Prisen, der vises ved køb, er den gældende.

4. Betaling

Betaling håndteres sikkert af Stripe. Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises i betalingsvinduet — som minimum almindelige betalingskort (fx Visa og Mastercard, herunder Visa/Dankort) og typisk Apple Pay eller Google Pay, hvis din enhed understøtter det. Beløbet trækkes ved køb. For et løbende medlemskab trækkes den til enhver tid gældende månedspris, indtil du opsiger. Prisen oplyses ved køb.

5. Levering

Digitale produkter og adgang leveres umiddelbart efter gennemført betaling via e-mail og/eller din konto. For talks modtager du deltagelses- eller adgangsinformation til det angivne tidspunkt.

6. Abonnement og opsigelse (medlemskab)

Et løbende medlemskab er uden binding og fornyes automatisk hver måned. Du kan til enhver tid opsige med virkning fra næste betalingsperiode via din konto (selvbetjening) eller ved at skrive til kontakt@karrieretalks.dk. Allerede betalte perioder refunderes som udgangspunkt ikke.

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Vær opmærksom på følgende undtagelser efter forbrugeraftaleloven:

• Digitalt indhold (fx guides, e-bøger, skabeloner og optagelser): når du køber digitalt indhold, beder vi dig ved betalingen sætte flueben i, at leveringen må påbegyndes straks, og at du dermed mister din fortrydelsesret. Sætter du dette flueben og gennemfører købet, bortfalder fortrydelsesretten, så snart leveringen er påbegyndt, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13. Uden dette samtykke leverer vi ikke det digitale indhold.
• Tjenester (fx adgang til simulator/klub): hvis du beder os påbegynde ydelsen inden for fortrydelsesfristen, kan du blive opkrævet en forholdsmæssig andel for det allerede leverede.
• Live Talks (arrangementer på en bestemt dato): for tjenesteydelser i form af arrangementer, der efter aftalen skal leveres på en bestemt dato eller i et bestemt tidsrum, kan fortrydelsesretten være begrænset efter forbrugeraftaleloven. Vil du afmelde en talk, så skriv til os på kontakt@karrieretalks.dk hurtigst muligt, så finder vi en løsning.

Vil du fortryde et køb, der ikke er omfattet af en undtagelse, kan du inden for 14 dage give os besked på kontakt@karrieretalks.dk. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst i disse betingelser, men det er ikke et krav — en almindelig, tydelig besked er nok.

8. Reklamation

Købelovens mangelsregler gælder for dine køb. For digitalt indhold og digitale tjenester (fx guides, e-bøger, adgang til værktøjer og klub) gælder de særlige regler i købelovens §§ 75 b-75 d — herunder at indholdet skal leve op til det aftalte, og at vi leverer de opdateringer, du med rimelighed kan forvente (§ 75 d).

Ved en mangel har du som udgangspunkt 24 måneders reklamationsret. Viser en mangel sig inden for det første år, formodes den at have været der fra leveringen, medmindre vi kan bevise andet; ved løbende levering gælder den formodning for hele leveringsperioden (købelovens § 77 a). Oplever du en fejl eller mangel, så skriv til os på kontakt@karrieretalks.dk, så finder vi en løsning — fx afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse.

9. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

10. Klagemuligheder

Er du ikke tilfreds, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk).

11. Kontakt

Spørgsmål til dit køb? Skriv til kontakt@karrieretalks.dk.

Bilag: Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.)

Til ProCap ApS, Vesttoften 32, 4040 Jyllinge, e-mail: kontakt@karrieretalks.dk:

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):

• Bestilt den (*)/modtaget den (*): ______________________
• Forbrugerens navn (forbrugernes navne): ______________________
• Forbrugerens adresse (forbrugernes adresse): ______________________
• Forbrugerens underskrift (forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______________________
• Dato: ______________________

(*) Det ufornødne overstreges.